CHÍNH SÁCH SAO LƯU DỮ LIỆU

Ngày đăng: 07-12-2025

32 lượt xem

Chi tiết về chính sách sao lưu dữ liệu tại QK Shop

Quy Định Hỗ Trợ Sao Lưu & Chuyển Dữ Liệu

Áp dụng tại Cửa hàng Laptop QKShop

I. Các trường hợp được hướng dẫn sao lưu, chuyển dữ liệu

Khách hàng mua laptop cũ tại QKShop và có nhu cầu chuyển dữ liệu từ thiết bị cũ sang thiết bị mới.
Khách hàng mua ổ cứng hoặc thiết bị lưu trữ tại QKShop và có nhu cầu sao lưu dữ liệu.

II. Quy định thực hiện

Khách hàng tự thực hiện sao lưu, chuyển dữ liệu

Khách hàng cần tự thực hiện việc sao lưu, chuyển dữ liệu trên các thiết bị cá nhân như laptop, ổ cứng gắn ngoài, USB.

Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu vào thiết bị thuộc quyền sở hữu của khách hàng.
QKShop không lưu trữ dữ liệu khách hàng trên bất kỳ thiết bị nào của cửa hàng.
Chuyển dữ liệu: Thực hiện thủ công bằng cách copy qua USB, ổ cứng hoặc kết nối mạng nội bộ.

Trường hợp cần nhân viên QKShop hỗ trợ

Nhân viên sẽ giải thích rõ rủi ro có thể xảy ra (mất dữ liệu, lỗi tập tin, lỗi phần mềm…).
Khách hàng bắt buộc ký Cam kết miễn trừ trách nhiệm trước khi nhân viên thực hiện.
Nếu cần sử dụng ổ cứng tạm của QKShop, dữ liệu sẽ:
- Chỉ thực hiện khi khách hàng đồng ý
- Được xóa ngay lập tức sau khi hoàn tất, trước sự chứng kiến của khách hàng

III. Cam kết miễn trừ trách nhiệm

Khi yêu cầu QKShop hỗ trợ sao lưu hoặc chuyển dữ liệu, khách hàng xác nhận rằng:

Đã được thông báo đầy đủ về tầm quan trọng của dữ liệu và các rủi ro có thể xảy ra.
Đồng ý miễn trừ toàn bộ trách nhiệm pháp lý, không khiếu nại, không yêu cầu bồi thường trong mọi trường hợp mất dữ liệu.
Tự chịu hoàn toàn trách nhiệm nếu phát sinh lỗi hoặc mất mát dữ liệu.

Lưu ý:
Laptop QKShop chuyên kinh doanh laptop cũ và thiết bị lưu trữ. Cửa hàng không hỗ trợ sao lưu hoặc chuyển dữ liệu cho điện thoại và các thiết bị không do QKShop cung cấp.